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青荣城际铁路全线贯通“满月” 35 万人乘C 字头列车出行
    本报讯(通讯员张广亮梁虹慕菁华) 12 月16 日,青荣城际铁路全线贯通运营“满月”,35万人乘坐“C”字头列车出行。其中,烟台车务段管内乘坐“C”字头列车出行旅客近22万人,青岛站(含青岛北站)13.2万人。
  
  目前,青荣城际铁路共安排开行“C”字头动车组列车12 对,为满足旅客便捷出行需求,沿线各站推出快捷购票、便捷进站、快速乘车“一站式”阳光服务。他们全面推行中铁银通卡业务,旅客可持该卡直接刷卡进站乘坐“C”字头动车组列车,免去购票环节。到目前,烟台车务段已办理中铁银通卡110 余张,乘车旅客520 余人次。
  
  自青荣城际全线贯通以来,烟台车务段坚持“安全为天”,把握安全、服务两大重点,积极研判乘降组织、站区管理、劳动安全、施工组织等新的风险点,加大隐患排查整治力度;重点抓好周末客流组织,把好“三品”查堵、售票候车等关键环节,确保旅客运输安全;突出党组织、党员作用发挥,在党员中开展“树形象、展风采”立功竞赛,党员在保障安全、服务旅客、应急处置等工作中站排头、当先锋,确保旅客平安、有序、温馨出行。
  
  青岛站主动适应市场需求,坚持从旅客需求出发,提前进行客流分析摸底,不断推出服务新举措;增加阳光志愿者服务,为周末期间集中出行的旅客提供引导、咨询、帮扶等服务;开展客运服务质量年活动,通过提升客运服务质量,赢得旅客认可,不断巩固和扩大市场份额。
  
  来源:2016年12月20日《济南铁道报》
 
   
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